1.   第一階段：獨立程式設計服務(1949~1959)

2.   第二階段：軟體商店的降臨(1959~1969)

3.   第三階段：商用軟體的開端(1969~1981)

4.   第四階段：以膠膜包裝成為主流的消費性套裝軟體(1981~1994)

5.   第五階段：網際網路加值服務與未來(1994年起乞今)

一.Wed3.0

1.   人工智慧(Artificial Intelligence AI)

2.   應該導入所謂語言分析.語意網路(Semantic wed)的軟體分析技術

3.   IPV6：採用128為元的定址方式

例如142.34.56.89

二.QR Code

4.   QR Code：二維條嗎

5.   Quick Response：希望藉由QR Code可讓其內容快速破解讀.尤其當使用者用行動運算工具(Mobile Compuping Devices)時。

三.資訊系統在行銷與客戶服務方面

1.   銷貨管理.銷售自動化.廣告與促銷活動.產品的管理.銷售的預測.市場的調查及行銷的管理。

2.   銷貨管理.：1.行銷市場的研究2.行銷目標3.顧客關係管理(Customer Relationship Management CRM)。