一、零售平衡：指在考慮商圈內消費潛力的前提下，針對需要的產品種類及  

商店類型/坪數，因應商圈顧客購買力取得一個商店種類與數量的平衡。

    零售綜效：指在有不同商店存在的商業區域購物中心，置入一商店能其

    既有的商店型態和大小相融合，產生一加一大於二的效果。

二、直線型組織：指在這種組織結構下，職權直接從高層開始向下“流動”
    （傳遞、分解），經過若幹個管理層次達到組織最低層。

五、零售多角化：指在企業集團內藉著中央共同的所有權，同時經營多種不同
    型態的零售組織。

六、零售生產力：指零售商運用資源所能創造出的營運績效。

七、商品布置的類型：自由式、格子式、小商店式、跑道式

八、賣場氣味：會影響消費者感覺及情緒，包含快樂、厭惡、飢餓及念舊。

十、產品生命週期：可分為導入期、成長期、成熟期、衰退期。

十一、商品定位：指根據選擇好的目標市場特性及商品的重要屬性，對商品在
　　　　　　　　消費這心目中要佔有多少地位加以界定。

十二、自／私有品牌：或稱配銷商品牌，指製造商專門為零售商製造產品，並由　　

　　　　　　　　　　零售商決定品牌名稱。

十四、犧牲打訂價法：指零售業者位了吸引人潮，刻意選擇少數幾種項目，以低

　　　　　　　　　　價格（甚至低於成本）推出，目標是希望能販售一般售價
　　　　　　　　　　的產品給更多的客戶。

十五、奇數定價法：指零售業者訂定的價格水準比完整數目稍微少一點，如
　　　　　　　　　99元、49元等，此設定價格可使顧客在心理上感覺占了

                              便宜。

十六、引誘定價：一些不道德的商人，有時所用的不法行為。
               例：不實標價、折扣促銷。